サービス概要
SERVICE

炎上リスクから企業を守る、準備と対処の専門サポート
企業が関係したネット炎上事案は、年間200〜250件ほど発生しています。業界業種や企業規模は一切関係ありません。大企業だけでなく、中小企業や個人事業主にも炎上リスクは等しく存在します。
企業の公式SNSアカウントはもちろん、経営者や社員の個人SNSも炎上の発端となる可能性があります。ネットリテラシーに関する社内教育を徹底していても、それでもすり抜けてしまう不適切な投稿や、予期せぬ誤解から炎上が発生することがあります。
当社では、炎上を未然に防ぐための社内体制構築、ガイドライン策定、従業員教育から、万が一炎上が発生した際の初動対応、謝罪文作成、沈静化までの一連の対処まで、トータルでご相談に応じます。豊富な知見と実績に基づく専門的なアドバイスで、貴社の信頼とブランド価値を守ります。
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よくある質問
FAQ
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ネット炎上対策は、炎上してからでは遅いのでしょうか?
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炎上が発生してからでも対応は可能ですが、初動対応が遅れると被害が拡大します。弊社では炎上発生時の緊急対応はもちろん、「炎上を未然に防ぐ予防策」や「万が一に備えた社内体制づくり」など、事前準備のご相談も承っています。まずは現状のリスクを無料で診断させていただきますので、お気軽にご相談ください。
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従業員のSNS投稿が心配です。どのような対策ができますか
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社員の個人SNSからの炎上リスクは年々増加しています。弊社では、従業員向けのSNSリテラシー研修資料の提供、投稿ガイドライン作成支援、さらには定期的なモニタリング体制の構築まで、段階的にサポートいたします。「何から始めればいいかわからない」という段階からでも大丈夫です。
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小規模な会社でも炎上リスクはありますか?予算も限られているのですが…
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炎上は企業規模に関係なく発生します。むしろ中小企業の方が対策が手薄で、いざという時のダメージが大きくなりがちです。弊社は、中小企業さまの予算に合わせた柔軟なプラン設計が可能です。「最小限の予算で最大限の効果」を実現するご提案をいたしますので、まずは気軽にご相談ください。
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相談したいのですが、何を準備すればいいですか?
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特別な準備は不要です。「SNSで何か起きたらどうしよう」「従業員教育をしたい」といった漠然としたお悩みで構いません。初回のヒアリングで現状の課題やリスクを整理し、御社に最適な対策プランをご提案いたします。オンライン相談も可能ですので、全国どこからでもお気軽にどうぞ。






