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サービス概要

ネット上のお宝を発掘する、プロの評判調査代行

今や企業経営の情報戦略において、ネット情報の把握と活用は当然と言われていますが、何から始めればいいのか分からない方も多いのが実情です。ネット上には確かに経営のヒントとなる宝が数多く眠っていますが、その何十倍ものノイズやゴミ情報が存在するのも事実です。

膨大な情報を全て取得し、有益なものだけを取捨選択することは容易ではありません。大変かつ面倒で、専門的な知識を要するこの業務を、当社が貴社に代わって代行いたします。

SNSやネット掲示板、レビューサイトなど多様な媒体から、貴社ブランドに関する評判を専門的に調査・収集。ノイズを排除し、経営判断に活かせる情報だけを整理してお届けします。データに基づく戦略的な意思決定を、プロフェッショナルな調査力でサポートいたします。

実績紹介

よくある質問

自社がネット上でどう言われているか不安です。何から始めればいいですか?

まずは現状把握から始めましょう。弊社の企業評価モニタリングサービスでは、御社に関するネット上の評判・口コミを包括的に調査し、「今どんな評価を受けているか」を可視化します。初回の無料相談で、簡易診断も可能です。「漠然とした不安」を「具体的な現状理解」に変えることから、一緒に始めましょう。

 ネガティブな口コミが見つかった場合、削除してもらえますか?

モニタリングサービスでは、まず「どこに何が書かれているか」を把握します。削除が必要な場合は、内容の違法性を判断した上で、削除依頼や法的対応の方法をアドバイスいたします。ただし、すべての口コミを削除するのではなく、適切に対応・改善することで信頼を高める道もご提案します。

継続的に監視してもらうことはできますか?

はい、24時間365日とまではいきませんが、定期的なモニタリングプランをご用意しています。週次・月次など、御社のリスクレベルや予算に合わせて監視頻度をカスタマイズできます。異変があった際には速やかにご報告し、必要に応じて対応策もご提案します。「気づいた時には手遅れ」を防ぐための早期発見体制を構築しましょう。

モニタリング結果をどう活用すればいいかわかりません…

ご安心ください。単なるデータ提供だけでなく、「この評判をどう経営に活かすか」まで一緒に考えます。例えば、ポジティブな評価は採用活動やマーケティングに活用し、ネガティブな声は商品・サービス改善のヒントとして活かす方法をご提案します。モニタリングを「守りの対策」だけでなく「攻めの経営資源」に変えるサポートをいたします。

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